Evtl. hilft Ihnen nachfolgender Hinweis:
Am Turm (Seite 6 der Bauanleitung) befinden sich 2x je drei Löcher für die gelben Steckzapfen zur Verbindung mit der Mauer. Einmal vorne am Turm und einmal hinten.
Die Wand muss an den vorderen Löchern des Turms befestigt werden, damit bei der Mauer keine Lücke entsteht und sie komplett geschlossen werden kann.
Sollte das Problem durch unseren Vorschlag nicht gelöst werden können, senden Sie uns nach Möglichkeit bitte Bilder Ihrer zusammengebauten Ritterburg an service@playmobil.de. Wir werden gerne nach einer individuellen Lösung suchen! Die bisherige Erfahrung hat aber gezeigt, dass die Burg nicht korrekt aufgebaut war und der exakte Neuaufbau nach Plan die Lösung des "Problems" war.